“主動服務(wù)”和“預(yù)約服務(wù)”是錫元服務(wù)區(qū)的主要特點。一方面是他們主動到旅客中尋找需要幫助的人，提供愛心服務(wù)。一方面是全天候接聽旅客熱線電話，及時受理旅客服務(wù)需求，為預(yù)約重點旅客開辟綠色通道，讓服務(wù)更加貼心。
“親情名片”為耄耋老人送來溫馨春運[組圖]
發(fā)布時間： 2017-01-17 14:47:20 | 來源： 中國網(wǎng) | | 責(zé)任編輯： 鄭亮
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